【訂購須知】
.所有產品在出貨前皆經過詳細檢查,請放心,若有疏失深感抱歉。
【退貨須知】
.僅提供「退貨服務」。
.任何退貨在商品寄出前,請於7日內向B'Bth官方Instagram私訊聯繫,客服人員會提供退貨流程並與您確認資訊後,再請您寄出退貨包裹,否則將無法受理退貨服務。
.為保障彼此權益,在拆包裹前請「全程錄影」,若產品有「瑕疵」(非屬瑕疵範圍請參考相關說明),若須退貨請提供影片,請於取件當天算起7天之內(為鑑賞期非試用期,包含例假日),私訊聯絡B'Bth官方Instagram,提供「拆包裹的影片」、「姓名」、「訂單編號」、「聯絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退貨。
.依台灣消費者保護法規定,貼身飾品耳環(耳針、穿刺型)屬於個人衛生用品,故無鑑賞。期,並基於個人衛生原則,商品購買後即不受理退換貨。
.退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障7天鑑賞期並非商品的試用期,請保留完整的原始包裝(含外包紙盒、透明PVC夾鏈袋、耳環卡、紙本出貨單),否則恕不接受退貨。
【瑕疵商品】
.7日內,與B'Bth官方Instagram客服人員聯絡確認後,提供全程錄影影片,可辦理退貨服務,寄回運費由B'Bth負擔。
⚠️注意⚠️
.為避免爭議,拆開包裹後請先確認商品,每筆訂單僅提供一次退貨服務,辦理後若須加退商品,請自行負擔寄送運費。
.退貨商品須為收到時的完整包裝、出貨單,商品無配戴痕跡,保持商品原樣。
【退貨流程】
.聯絡B'Bth官方Instagram客服人員提供影片及相關資料確認可退貨準備完成商品及出貨單提供收件時間及聯絡資訊、地址將由商店委託之物流進行回收。

【以下情況無法退貨】
.超過7天的商品鑑賞期。

.商品已拆封使用,或因個人因素而產生的破壞,如:污損、故障、損壞、擦傷、刮傷、髒污。
.退貨商品包裝破損不完整,或出貨單、配件不齊者。
.惡意或大量退貨。
【退款說明】
.確認退貨成功後,會把款項匯至原付款銀行帳戶中
【聯絡我們】
.B'Bth官方Instagram:bbth_accessory(訂單等相關問題,請透過此Instagram私訊聯繫)

—B'Bth保有最終的退貨決定權。—